Niš je među vodećim lokalnim samoupravama u Srbiji kada je reč o razvoju elektronskih usluga. Od upisa dece u vrtić do podnošenja različitih zahteva, sve više administrativnih poslova građani završavaju bez odlaska u Gradsku upravu. Proveravali smo, koliko su e-usluge promenile način komunikacije građana i uprave i šta je sledeći korak u digitalizaciji?