‘’Svest potoršača je danas na višem nivou i to jerzultat povećanog ostavrivanja prava zaštite potrošača. takođe, mi imamo strige kazne za nepoštovanje Zakona o zaštiti potrošača, ali ne postoji spremnost da se zakoni primene’’, izjavio je Petar Bogosavljević, predsednik Pokreta potrošča u ‘’Srbiji online’’.

Odgovornost za neprmenjivanje zakona je na relaciji : Regionalni savetodavni centri koji imaju evidenciju o žalbama potrošača i nadležne inspekcije koje bi trebalo da reaguju na prijave. Problem je što potrošači malo znaju svoja prava, i nisu im dostupni mehanizmi preko kojih treba da ostvare i zaštite svoja prava , rekao je Bogosavljević.

Snežana Đorđević